American Express Gold recension

Reseförmåner med kortet

Kortet har en del övriga reseförmåner utöver reseförsäkringen som ingår. Det är främst exklusiva förmåner som gör resan mer bekväm för dig och din familj.

Loungetillgång

När du är ute och flyger har du tillgång till över 1300 flygplats lounger utspridda över världen. De första 4 besöken per år är helt gratis men efter det så kostar det. I loungen får ni tillgången till kostnadsfri dryck, mat och loungeområden.

Lounge-on-the-go

Du kan välja att hämta frukost, lunch eller middag på särskilda flygplatser och tågstationer.

Till exempel kan du en timme innan avgång hämta något av detta på Espresso House innan du reser någon av dessa sträckor via tåg (bägge riktningar):

• Stockholm-Göteborg
• Stockholm-Malmö
• Göteborg-Malmö

Det går även att hämta detta innan avgång med flyg på bland annat dessa flygplatser men även fler:

• Malmö Airport
• Landvetter
• Luleå Airport
• Arlanda
• Kastrup
• Visby Airport

The Hotel Collection

När du bokar hotellrum har du tillgång till The Hotel Collection som ger dig rums-uppgradering i mån om tillgång och 100 $ tillgodo för mat och spa på över 600 hotell.

Hyr bil

Du kan smidigt hyra bil med Gold kortet genom att kostnadsfritt gå med i Hertz lojalitetsprogram. Då får du uppgradering av bilklass, 10 % rabatt på ordinarie pris och extraförare helt gratis.

Övriga förmåner och funktioner

Kortet har även en del mindre förmåner som sätter det lilla extra med kortet. Från person till person kommer dessa förmåner att uppskattas mer och mindre.

Stöd för mobila betalningar

Amex Gold har stöd för Apple, Google och Samsung Pay, vilket innebär att du kan koppla kortet till mobilen eller smartklockan och använda kortet därigenom.

Metallkort

Ett stilrent metallkort som får kortet att sticka ut bland de vanliga betalningskorten. Skapar en känsla av lyx och både ser och känns exklusivt.

Tillbaka på notan

Med kortet får du tillgång till "Dining by Amex" vilket ger dig tillgång till utvalda restauranger där du får 600 kr avdrag på notan. En härligt förmån för dig som gillar att äta ute och inte vill att det skall svida lika mycket i plånboken.

Ansökningsprocessen

Vilka grundkrav måste uppfyllas för att ansöka?

För att ansöka om American Express Gold måste du:

• Vara minst 18 år gammal
• Ha en stabil inkomst (inget krav på ett visst belopp per år)
• Vara folkbokförd i Sverige
• Inte ha några betalningsanmärkningar

Ansök

Ansök till American Express Gold genom att följa dessa steg:

1. Naivgera vidare till ansökningsformuläret för Amex Gold genom att klicka på "Ansök nu" knappen.
2. Klicka på "Ansök nu" och fyll i det digitala ansökningsformuläret med dina personuppgifter och önskat kreditutrymme.
3. Skicka in ansökan. American Express gör en kreditupplysning och bedömer din ansökan.
4. Om du godkänns, får du vanligtvis besked snabbt. Ditt nya kort levereras normalt inom en vecka.

Omdömen om American Express Gold

Vårt omdöme

Vårt omdöme på American Express Gold är 3,5/5 i betyg. Anledningen är att kortet har bra reseförmåner som loungetillgång, concierge service, en omfattande reseförsäkring och bonus på alla köp genom Membership Rewards.

Dock är årsavgiften på 2100 kr dyr som gör att kortet endast passar dig som spenderar eller reser mycket och nyttjar förmånerna såpass mycket att årsavgiften lönar sig. Samtidigt är uttagsavgiften på 4 % och valutapåslaget på 2 % dyra avgifter utomlands.

Kundernas omdömen

American Express har en Trustpilot profil med 28 omdömen och ett snittbetyg på 2,4/5. Dock är det få omdömen och för hela American Express verksamhet, vilket inte blir så rättvisande för just vad kunderna tycker om Amex Gold.

Vi har dock även kollat på specifika kundomdömen för just American Express Gold kortet. Där kan vi se att kunderna generellt sett är nöjda och påpekar reseförmåner som loungetillgången som lyxiga och reseförsäkringen som mycket bra.

Däremot avskräcks en del kunder av den höga årsavgiften som gör att kortet helt enkelt blir för dyrt med tanke på hur lite de använder förmånerna. Men de som reser frekvent med till exempel jobbet anser tvärtom att det blir ett sätt att billigt få tillgång till dyra förmåner.

Vanliga frågor och svar

Kundtjänst och kontakt

American Express har en kundtjänst som fungerar väl för Amex Gold kortinnehavare då de får förtur i köerna. Däremot kan det vara svårt att nå kundservicen om du inte är kund än. Du kan nå kundtjänsten för American Express genom:

• Chatt finns tillgänglig på hemsidan
• Telefonnummer går att ringa (0771295610)

American Express mina sidor

American Express ger dig full kontroll på allt du behöver veta i inloggat läge på deras hemsida under ”Mina sidor” eller genom appen. Där kan du kan hantera ditt konto, se dina transaktioner, betala räkningar och hantera dina bonuspoäng.

Du kan också ställa in aviseringar, uppdatera din personliga information och få tillgång till dina kortförmåner. Appen ”Amex” finns tillgänglig för både iOS och Android, vilket gör det enkelt att hantera ditt konto på språng.